競標網站電子海灣（eBay）發現，網路拍賣的買家和賣家用電子郵件和及時文字訊息遠比電話溝通多，電子海灣公佈網路電話公司Skype的用戶無法帶來獲利，坦承兩年前用二十六億美元收購Skype價格偏高。
Skype的會員數到今年六月達兩億兩千萬人，基本上Skype是幾乎免費的服務，用戶利用電腦互打電話無需花錢，只有從電腦打到家用電話或行動電話以分計費。Skype統計六月份用戶打了七十一億分鐘的免費電話，和十三億分鐘的付費電話。
Yankee Group的分析師莫那漢告訴「舊金山紀事報」，eBay買Skype是個錯誤，因為網路電話的價格愈來愈便宜，Skype要賺錢更是困難，他認為eBay買Skype只買到用戶而非買到利潤。961002
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